长期以来，我们的教育方式，很少对儿童进行心理素质及某些心理知识及技能的培养，对儿童心理成长关注不够，如个性发育是否健康，心理素质是否良好，有无不良行为，有无许多幼稚经验及错误的人生观、价值观等等，全靠儿童在后天成长中自我弥补和健全。

    然而总有部分人心理素质存在不少问题，留下导致心理障碍及社会适应不良的隐患及根源。他们长大以后，生活顺利，则相安无事，若有精神刺激和环境改变，就显得脆弱，经不起人世间风吹雨打，出现心理障碍，难以在逆境中良好的生存及展示自己的才华，造成人际关系、家庭、婚姻及事业上的失败。

    现代社会对人的综合素质要求较高，不但要有良好的心理素质外，还要有丰富的人文知识及科学知识，如某些心理学及医学知识，但人的精力、时间有限，没有机会再教育，自学难度大，而心理咨询正是重塑个性及掌握某些心理必备知识的一条捷径。

    目前，都市化、工业化的社会、给人们带来高竞争，高压力及各种生活事件，有一定文化素质的人，已经越来越清楚，心理咨询是人们在这种生活中的好帮手，在维护心理健康、取得心理成熟、摆脱心理障碍、适应恶劣环境、取得某些行为成功、提高生活质量上，心理咨询已显示出较大的作用。心理咨询是用两个人的力量解决困难，化解痛苦，帮助求助者提高处理困难的能力及效率，为求助者减少时间及精力上的浪费，减轻孤立无援的压力及无助，保障求助者在应激的社会生活中，有轻松的心境。

    在一些发达国家，心理咨询的价值已经得到了较好的体现，在医院、学校、工厂、企业及社会服务机构、都广泛活跃着大量心理咨询工作者，以便及时帮助人们在健康、学习、事业、人际及家庭等方面出现的各种心理问题，及时化解各种心理危机，避免心理危机造成心理障碍、自杀、暴力攻击、犯罪及离家出走等不良后果。同时尽可能把受害者的心理痛苦程度及时间降到最低点。辅导人们以正确的态度对待挫折，不要形成错误的人生经验、行为及态度，妨碍将来正常的生活。并提供知识、方法帮助求助者克服困难，在健康及成功上得到充分的发展，取得更大成就。

    所以，心理咨询在某些国家很受重视，就诊心理咨询，犹如就诊感冒一样常见，并成为一种习惯。某些人还有自己的心理医生。有心理医生长期助其生活的人，生活质量会更好，也表明他有较高的文化素质和有一定的财富。