7月11日上午，心理援助的电话响起。记者听到电话的那头一个细微的声音，记者反复请求对方提高音量后，才了解了一个16岁的女中学生的经历。

    “我10岁那年，因为家庭的经济状况差，妈妈为了还债开始到全国各地做生意……爸爸经常喝醉酒很晚才回家……”

    “10岁我开始学着自己洗澡、煮方便面、给自己梳马尾辫即便我一只手还抓不住所有的头发……”

    ●目击

    一双挤脚趾的鞋子

    7月13日，记者见到了这个说话声音微小的女孩婷婷，和记者想象中不一样的是，婷婷没有梳着马尾辫，而是像个男孩子，留着齐眉的短发。穿着也很朴素，本该穿38号鞋的她，却挤着姐姐嫌过了时的37号凉皮鞋，脚趾快要把鞋头的那块皮子撑破了，记者问婷婷：“脚挤的疼吗？”“这款鞋子现在有很多同学都在穿呢。”婷婷一边摇着头说。

    今年刚刚参加完中考的婷婷虽然最终的考分比自己之前估的要低16分，但578的分数已经可以让这个看起来有些腼腆的孩子愉快的度过这个暑假了。从10岁开始，就是一个孩子的性格趋于形成的年龄段，可是婷婷从10岁开始就过着比同龄孩子稍显孤单的日子。

    由于母亲常年不在家，父亲不但一个人扛起家里的日常生活，还要辛苦的推销产品。婷婷少了很多和父母沟通的时间，由此造成了她现在很少和父亲说话，甚至有不说话的状况。但婷婷很想改善这种与父母难沟通的局面。所以她求助国家中级心理咨询师、新疆心理学会常务理事、乌市高级中学心理教师严林峰，寻求心理上的帮助。

    ●讲述一

    “我的成长被割裂成无数个片段”

    坐在心理咨询室的沙发上，婷婷有些紧张，可说话的声音却洪亮了起来。婷婷说，“在自己10岁那年，为了还清之前借别人家的钱，也为了让家里过的好一些。妈妈和朋友开始全国各地的跑展销会，一般就是卖一些小成本的商品。”从小婷婷就是妈妈亲手带大的，一直在爸爸妈妈的关怀下成长的她，忽然要面对妈妈不在身边的现实，开始单独和爸爸一起生活。

    婷婷的妈妈只有过年的时候，才能回家待上几天。虽然每年回家，婷婷的妈妈都会给婷婷买新衣服和好吃的，但年过完妈妈收拾好行李准备上火车时，婷婷还是哭着不放开妈妈的手。开始的一年里，妈妈给家里打电话时，婷婷都会哭着让妈妈回家。可是从12岁开始，婷婷在电话里和妈妈的通话时间减少了，而且有时很不耐烦地挂上电话。

    “妈妈开始去外地做生意的时候，我很想她有时还会害怕。可是过了几年，我就好像是麻木了。看着妈妈提着行李出门，我也没有什么依依不舍的心情，习惯了……”

    “妈妈没有走之前，每天起床后都会给我梳漂亮的小辫子。之后我就开始自己学着梳，今年要中考学习很忙，干脆就把头发剪了。”婷婷说。

    现在妈妈会一年回家常住两三次，虽然她和妈妈之间产生的陌生感有所消减，但妈妈还是把现在已16岁的婷婷当成小孩子。因为长时间的无法沟通，婷婷已基本上不去和妈妈谈论自己的任何事情。

    ●讲述二

    “对于呵斥，我选择沉默”

    婷婷说，妈妈去外地做生意后，家里大大小小的事情就交给了爸爸，每天早上起床给我做饭，再剩下些放在冰箱里，中午我可以回家热了吃。婷婷上初中后，她的爸爸换了工作，比以前忙了很多。为了把产品多推销出去，爸爸平时的应酬多了起来。

    “妈妈去外地后，爸爸变得更像个‘妈妈’，有时对我的关心成了我的负担，也成了我和爸爸之间发生争执的原因。我现在初中毕业了，同班同学之间都会写同学录。上个星期，同学问我喜欢哪个明星，我就随便的说了一个‘快男’的名字，同学就在我的同学录里，把对我的称呼改成了我喜欢偶像的名字。”

    “回到家后，爸爸看到了我的同学录，他还信誓旦旦的说，不会在我没有同意的情况下看。可第二天爸爸又偷看了我的同学录，并且看到了同学的留言后，认为我学坏了，是不是早恋了。我当时很生气，和爸爸吵了起来，之后的四天里我们谁也没有和谁说话。”

    婷婷的记忆被打开了：“还有一次，是在我家楼下，爸爸看到我和一个女同学在聊天，回到家后爸爸说这个同学学习很差，不让我再和她做朋友，我生气的反问爸爸‘难道你身边的朋友都是高级干部，做大官的，学历高的吗！’爸爸打了我，我的眼泪自然是止不住了。爸爸不喜欢爱哭的孩子，可我偏偏是个爱哭的。爸爸大声一吼，我的眼泪就忍不住。妈妈离开家的时候，爸爸有时喝酒到深夜才回来，我一个人在家吓得不敢睡觉。我平时的一些做法总是能引起爸爸的呵斥，开始我还给爸爸讲理，时间长了，我也就不想跟他再说什么了，因为每次想和他讨论一些事情，总是以眼泪和吼声收场。如果我的爸爸能像别人的爸爸一样就好了。”

    ●现场援助

    她的内心缺少自控的意识

    婷婷按照严老师的建议，在一张白纸上画上了树、房子和人。用了不到5分钟的时间，婷婷就把这三样事物画了出来。

    看了婷婷的画后，严老师说，从这个简单的投射测验中可以看出婷婷还是个孩子，充满了童趣。

    婷婷的注意力更多的是指向内心，现实感不太好，对现实问题怎样解决考虑的能力有点欠缺；做事随意性，情绪化比较明显。但总体而言婷婷的心理健康水平还是比较好的。

    ●支招

    鼓起主动沟通的勇气

    在对这幅画作了分析之后，严林峰给了婷婷完整的建议。

    他说，从与婷婷的交流中可以看出，婷婷虽然是个十分善良可爱的女孩，但在自身人格和亲子关心上还是存在一定心理问题的，家庭氛围和教育方式对孩子的自身成长起着十分重要的影响，比方说婷婷父亲的教育方式使得婷婷畏缩、内向、敏感，对现实生活缺乏安全感；母亲的缺失使得婷婷更加缺乏关爱，对家庭缺乏归属感，对亲人产生心理距离，当然这其中彼此沟通的方式也是存在很多问题的，希望婷婷的父母都能注意到这些问题，婷婷也能更加主动地面对和解决与亲人之间出现的这些问题。

    ●解读一

    妈妈不懂女儿的思念

    严林峰：对于孩子来说，亲情的需要和满足比对物质的需要和满足更强烈，在婷婷生活中父母角色的缺失对婷婷健全人格的形成会产生一些消极影响，因为母亲一般在情商方面给孩子的影响较多，父亲一般是理性、规则、力量的社会属性方面上给孩子的影响很深。建议婷婷可以经常主动给妈妈打电话，或者给妈妈写信，买小礼物送给妈妈。让妈妈感受到自己对母亲的思念。同时，多和妈妈谈论一些自己心里难以给爸爸说的话，拉近与母亲的心理距离。

    ●解读二

    反省沟通的方式

    严林峰：婷婷与父亲交流的方式缺少尊重的成分，比方说“难道你身边的朋友都是高级干部，做大官的，学历高的吗！”这句话用的是反问句，很容易激怒父亲。在和父亲说话时，可以使用陈述句。可以告诉他：不管交什么朋友，只要能够把握好自己就可以。

    中学生追求明星是可以理解的，我们可以选择偶像。但是，我们不可能选择父母。我们必须学习对待父母的态度和方式，父亲去偷看婷婷的同学录，是因为他觉得已经不够了解女儿，这还是缘于婷婷和父亲的沟通不畅。

    ●采访手记

    一次“简单的任务”

    可以说，这一次的援助是我们所关注的援助事件中援助难度比较简单的一个，婷婷的意识里并没有形成严重的心理障碍，她仍然有能力成为很多健康快乐的孩子中的一员，通过她的自我调节，就能达成这个愿望。

    但是，这恰恰说明了一个很现实的问题：婷婷或许仅仅是想寻找一个“合格的”倾诉对象，但她在比较压抑的环境下，缺少了拓展自己倾诉对象的勇气，这使她在日常生活中显得怯懦和畏缩。

    在学校里，我们越来越多地见到两种类型的孩子：一类是通过暴力和叛逆来排遣内心的积郁；而另一类是把自己的内心封闭在一个狭小的空间里。当他们的生理年龄逐渐成长起来，他们的心理却停滞在童年的幻想里。

    如同婷婷脚上的那双鞋，她的脚在长大，鞋却没有能力随着脚一起长大。而婷婷选择了继续把脚硬挤进这双“变小”的鞋子里。

    对于这种现象，我们仍将继续追踪。之后，我们将邀请国内著名心理专家与家长和孩子共同去完成这个“简单的任务”。