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管理者在新环境中如何确立身份

 一些新部长(也可能是一位新首相)将要面临很多管理人员习以为常的挑战:如何有效的接管一个新的团队?

 第一项难以把握的要求是获得控制权。新领导和新部长们需要做的有四件事:

 1.制定一份明确的日程表。这份日程表要非常简洁,像这样:我们目前在这里,我们的目标是到达这里,我们要用这种方式到达这里。”这三条已经阐明了你的三条(最多)首要任务,这将决定你的团队是否能成功。那些日常的工作仍旧需要照常进行。但是,许多新的管理者将自己淹没在这些日常工作里,并就此认为填好各种表格就说明他们的工作很有成效。这对于新部长们是一个巨大的陷阱:他们会淹没在公务员们呈交上来的文件里不知所措。这会使得他们被动反应,而不是积极主动,那些公务员们就赢了:这些部长们被这些人愚蠢的想法困住了。

 2.知人善任。不要误以为你必须和你接手的团队永远绑在一起。你需要自己信任的人,尽快去芜存菁——你刚接手时这很容易,但如果时间长了就难说了。你保留他们的时间越长,你就越得被迫接受这样一个塞给你的团队。经理比部长们的自由要多,但部长们可以选择自己的特别顾问。这些人将会决定大部分的政治决策,全部的政治工作也是由他们来完成。需要要慎重选择好。在无多数党议会和一个联合政府中你如何能做好这一点,还有待观察。

 3.对你的团队设定目标。作为一个新老板你需要和团队里的而每个成员达成一种心理默契。它通常说的是:“努力工作,忠诚可靠,我就会在奖金分配和职位晋升的时候拉你一把。”但是,这需要去深入了解每个团队成员的希望、恐惧和梦想。在他们投入时间,他们会给予回报。敢于为每个团队成员设定高目标。人们往往会向上或者向下来达到预期设定的水平。即使部长们也可以做到这一点——有一支力挺你的公务员队伍确实很有帮助。

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