老板，有话好好说！

在职场“揣摩”上司的心理真的很重要，因为他们说话往往会有一些“弦外之音”，那么问题来了，这些“弦外之音”你都能听出来吗？

下面是一段老板与员工的对话，大家随意感受一下。

老板：“今天天气真冷啊！”

员工：“那我们要不要去喝一杯？”

老板：“有这个必要吗？”

员工：“看您都这么累了，我们一定要去喝一杯”。

老板：“那好吧。”

这段对话发生在韩国的职场。要是在西方国家，当老板说出“有这个必要吗？”的时候，我们往往会认为他并不是真的想去喝一杯。

但是按照韩国职场的惯例，当这个上司在说“今天的天气真冷”的时候，实际上已经在暗示：你为什么不给我买点喝的或者吃的。而当这名上司说有“这个必要吗”的时候，实际上已经表达了默许的态度。

所以说啊伙伴们，现在这个残忍的世界，不懂点管理心理学真的已经不能愉快地上班了。

职场怪现象

不知道你有没有发现这样一个怪现象：老板想说的话往往不会直接说，而是采用一种暗示的、旁敲侧击的方式。员工想说的话往往也不会直接说，他怕老板不采纳、怕老板不认可，久而久之变成了不说。就这样，老板与员工之间筑起了一道深深的围墙。

老板，有话好好说

在开始的那段对话中，为什么老板不直接说想让员工请他吃饭，而是采用这样一种拐弯抹角的方式呢？

这就涉及到了一个专业概念叫做「权力距离」，是霍夫斯泰德对不同的社会或者不同的文明，按照一个维度进行的区分。

它表明一个社会不同层次之间的严酷程度，也就是说在职场里面，上级与下级之间到底是平等的关系，还是说更多地表现出来的是一种，上级命令下级，下级服从上级的关系。

这里边就涉及到了一个让人心痛的案例。

2013年7月6日，韩国韩亚航空公司的波音777客机，在美国旧金山国际机场降落时坠毁并起火燃烧。2人不幸遇难，10人重伤。导致这种情况出现的原因之一竟然与韩国独有的职场文化有关。

韩国重视辈分、等级，下级对上级十分尊重，在沟通时必须使用敬语。机长更多地会使用命令的口吻，而副机长更多地会使用暗示的口吻。这种文化反映在驾驶舱内就显示为:只要机长做出决定，副机长很难提出异议，在沟通方面只能一人主导。

在本次事故中，对于机长的判断，副机长提出异议并提出取消着陆，但这是在离事故发生仅剩1.5秒的关头。

如果这架飞机上的正副机长能够正常沟通，也许不能百分百避免这起事故，但是至少能降低发生的概率。

血淋淋的案例告诉我们，当一位会说话的领导多么重要。

我是员工，我想表达我自己。

有一个很有趣的实验在这里跟大家分享一下。

有这样两种选择：一种是让你谈一谈对某个话题的看法，另一种是让你听一位名人对这个话题的看法。谈自己的看法可以得到一美分的酬劳，听名人的看法可以得到五美分的酬劳。

意想不到的是，大部分的人宁可少拿钱也要表达出自己的看法。

而这其中涉及到的一个专业概念叫做「自我表露」，通俗地说就是给你一个机会，让你说出自己想说的话，表达自己心里话。当我们在进行自我表露的时候大脑中与快乐相关的区域就会被激活。也就是说当我们在表达自己的时候，我们是快乐的。

但是我们之所以想说话，仅仅是因为快乐吗？

一个例子，让你秒懂。

现在几乎所有的人都会发朋友圈，高兴了，来一条；失恋了，来一条；升职了，来一条......但是我想问你，如果你发完之后，没有一个人给你点赞，没有一个人给你评论，大家都像没看到一样，久而久之，你还会想发朋友圈吗？

我想答案是否定的。人之所以想要把自己的话说出来，是想让别人明白，想获得别人的赞许和肯定，这样我们的自我表露才变得有意义。