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管理心理学∶有人跟随的才叫领导

“管”代表着有人去管这个人这个事, “理”代表着你要去理人家,结合在一起就是去理理别人,有什么需要你去管的。在我的理解里,管理就是把对的人放到对的位置上。


工业革命时期,为了提高工人的工作积极性和效益,管理者们提出了一种管理模式,用压力感驱使工人干活。每100个人里就配制两名凶神恶煞的壮汉,手拿皮鞭在那里巡场,刚开始效益确实提高了不少,但是请记住,哪里有压迫,哪里就有反抗,时间一长有的人开始受不了,不是反抗,就是逃离。于是乎,管理层们就需要拿出新的对策来。


接下来就出现了个很有趣的实验,在一个车间里共有三排的灯,其中有一个人提出在工作时候关掉一排灯,于是乎发生了神奇的现象,员工的计件数量增加了!接下来又关了一些灯,员工的计件数更多了!最后研究人员统计出一个规律,在关掉原有五分之三的灯时,员工的工作效益最高!这到底是为什么呢?




原来,当灯光充足时,员工的视野,和观察能力也变强了。由于大部分的人都是有惰性心理,当你看着周围的人工作速度和你差不多的时候,你就会不自觉的放慢速度。当灯光昏暗导致你看不到附近的人,只能看到自己时,便会产生压力感,怕自己做的比别人少,变相会提高工作效率。我认为,这是个典型的心理学管理案例,从这个案例说明员工在心理暗示或者强烈激励的情况下,便会产生推进作用,从而提高效益。如何管理和激励就是领导者的责任。


而上下级关系的处理,可以完全体现出一个管理者的格局,从而影响他的上限。


在我看来和下属相处的最好模式便是,让他觉得上班你就是领导,下了班我们可以是朋友。切忌!上班的时候绝对不能扮演朋友的角色。


又有些人,上下班都把自己当作高高在上的人,有句话说得好,有人跟随的才叫领导,否则充其量只是个管理。


而没有领导格局的人,注定走不长远,从古至今所有的领导人,皇帝,他们打仗不如将军,治国不如宰相,可为何他确是一把手呢?原因很简单,他会用人,人家会甘心给他用,这种底气和格局,并非常人所能企及,也之所以,站在权力链顶端的人少之又少。



古往今来为何许多繁荣昌盛的朝代最终却崩盘?封建制度,人民没有说话权,老百姓受到压迫,就会反抗。试想,如果他们能活在现在这样的社会,还会有心思去造反吗?我想,开心的过日子都来不及。



管理上也一样,如果你对员工如牲口,又打又骂,他能尽心为你做事?他不到处抹黑你,捅你刀子你就先乐呵着吧。


某公司一名清洁工,本来是一个最被人忽视的角色,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。


事后,有人问他的动机时,答案却出人意料。


他说:“总经理从我身旁经过时,总会赞美我扫得真干净”。且不说各种看法,但有一点值得肯定——真诚的赞美,能激发他人的无限潜能。


管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的;人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。


如果一个管理者还是用过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,不是管理出了多大的问题,而是负激励、负能量太多。


前美国总统富兰克林可以念出整个白宫所有人的名字,哪怕是一个正在浇花的园丁,他都能够亲切的说出:“你好,海伦女士,这真是个美好的早晨”。


是啊,有时候不经意的一个赞美,一次微笑,都会让下属对你的信任又增加几分,所以尝试改变一下自己的风格,看看是否对你的管理真的有帮助


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