华为，为什么如此牛逼？

有备，才能无患

5月16日，美国商务部工业与安全局（BIS）宣布将把华为列入“实体清单”管制。次日凌晨，华为旗下芯片公司海思内部爆出，华为“备胎计划”浮出水面。从被美国商务部列入出口管制“实体清单”，到谷歌暂停部分业务往来，华为公司在过去两周再次成为世界关注的焦点。

一句英文谚语说：“成功有许多父亲”（Success has many fathers. 意指成功需要多种因素配合）。对于成功的企业来讲，实际有效的企业价值观无疑是成功的重要因素之一。

许多成功的公司背后必有一套独特的价值观准则，把团队人员汇聚到同一旗帜下，朝着共同的方向前进。今天的华为面对美国的打压，依然如此有底气，笔者认为，华为的企业价值观“功不可没”。

希望通过下面的分析，为华为今天的成功提供部分解答。

01

以客户为中心

号称以客户为中心的公司很多，可真正做到的又有几个呢？

华为能从众多竞争对手中脱颖而出，恰恰是因为它始终宣贯这样的理念：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，华为要快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。

有一件发生在公司初期的事情，早已成了内部的传奇事件——在我国的一些落后地区，常有老鼠啃坏通讯电缆、阻碍通讯的事情发生，当时提供通讯服务的各大跨国公司都不觉得是自己的问题，而应该客户想办法自己解决。

相反，华为认为这种问题应该由公司来负责解决，并且在解决问题的过程中，积累了丰富经验，研发出更坚固耐用的设备及材料（如防啃电缆）。

后来，中东地区也遇到类似问题，其他跨国公司束手无策，而华为却因此顺利抢下几笔重大订单。

02

以奋斗者为本

如果员工能够全心投入工作，公司就能更有竞争力，这件事并不难理解。然而，真能让员工心甘情愿提升工作投入度，这可就难了。

华为最为人所津津乐道的，就是他们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

华为豪气的奖励制度，一直令人侧目。大家都知道，华为没有上市，实际上，企业的所有权是在员工手中，任正非个人股份大约只有1.4%，其他所有股份是由82471位员工持有（据华为2014年度报告）。这种员工持股制度，在华为称为“银手铐”，与更为常见的“金手铐”(股票期权）制度不同。

在华为，大家相信如果股票公开上市，只会造成有一小部分人变得非常富有、但大多数人反而失去动力。任正非强调，坚持目前的员工持股制度，正是让公司维持强大集体奋斗心态的原因之一，因为这些杰出的员工同时承担了责任与利益。

03

长期艰苦奋斗

华为是一家既自信又谦卑的企业。面对竞争对手，他们对自己的产品极有底气；而评估自己的时候，他们又充满危机意识。

华为一直认为，自己没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有“艰苦奋斗”才能赢得客户的尊重与信赖。

比如，在公司发展早期，每位新员工都会领到一张床垫、一张毯子，许多人都会加班到深夜、甚至直接睡在办公室，或者通宵加班、隔天中午再补个觉。一位华为员工曾说：“对我们来说，那张床垫就像是工作努力的象征，现在则转化成做事全心全意的精神。”

华为最担心的，一是公司业务脱离客户需求，二是奋斗者的进取心和战斗意志消退。所以，他们不断强化“以客户为中心”，将其列在公司价值观之首，同时不断强调“长期艰苦奋斗”。

事实上，“以客户为中心”，“以奋斗者为本”，“长期坚持艰苦奋斗”，三者环环相扣，缺一不可。只有以客户为中心，才能赚到钱——赚到钱企业有收益才能有保障，这样员工才能有钱发薪，才谈得上以奋斗者为本——要实现以客户为中心，就需要长期坚持艰苦奋斗——要想激励人们长期坚持艰苦奋斗、对抗惰性，就要通过以奋斗者为本（多劳多得）来实现，这就是这三者的内在逻辑。

04

坚持自我批判

自我批判的目的，是不断进步，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人、与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

长期保持公司的自我批判，能够避免公司干部与员工的傲慢、狂妄、自大和自恋，能够持续聆听客户的声音。不管是个人的惰性，还是组织的惰性，其出现的一个重要原因，就是缺失了自我批判能力。

从任正非历年的讲话中，可以看到自我批判是他长期坚守的核心价值观：

• 1996年《反骄破满，在思想上艰苦奋斗》、《再论反骄破满，在思想上艰苦奋斗》;

• 1998年《在自我批判中进步》、《一个人要有自我批判能力》;

•1999年《自我批判和反幼稚是公司持之以恒的方针》、《自我批判触及灵魂才能顺应潮流》;

•2000年《为什么要自我批判》;

•2006年《在自我批判指导委员会座谈会上的讲话》;

•2007年《将军如果不知道自己错在哪里，就永远不会成为将军》;

•2008年《从泥坑里爬起来的人就是圣人》;

•2010年《开放、合作、自我批判，做容千万家的天下英雄》;

•2014年《自我批判，不断超越》、《一杯咖啡吸收宇宙的能量》;

•2015年《转发<财经管理团队民主生活会纪要>》、《华为公司改进作风的八条要求(重申)》;

•2016年《前进的路上不会铺满了鲜花》、《华为，可以炮轰，但勿捧杀》、《不分国籍、不分人种、万众一心，用宽阔的胸怀拥抱世界、拥抱未来!》;

•2017年《在行政服务解决小鬼难缠工作进展汇报上的讲话》、《要坚持真实，华为才能更充实》。

小  结

企业价值观代表着企业存在的使命，是企业精神的灵魂。华为有特色的企业价值观很多，在此仅分享4条较能体现华为内在精神的价值观。

正是因为华为长期坚持自我批判，在业绩兴盛时仍保持居安思危的意识，默默进行“备胎计划”，才能在遇到扼喉突击时沉稳应对，打对手一个措手不及。

华为，凭什么如此牛逼？因为，它的企业价值观足够“硬核”。

壮哉，华为！为你加油